Ödeme ve İade Politikası
BulutStrateji Anonim Şti. olarak, iş geliştirme stratejisi danışmanlığı hizmetlerimizde şeffaflık ve müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti’nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatlar çerçevesinde hazırlanmıştır.
Ödeme Koşulları
Hizmetlerimizin ödemesi, sözleşme imzalanmasını takiben peşin veya taraflar arasında mutabık kalınan ödeme planı doğrultusunda tahsil edilmektedir. Ödemeler banka havalesi, kredi kartı ve güvenli dijital ödeme yöntemleriyle kabul edilir. Ödeme yapılmadan hizmet başlamaz.
Ödeme tamamlandığında, müşteriye elektronik ortamda fatura gönderilir ve ödeme kayıtları güvenle saklanır.
İade ve İptal Koşulları
BulutStrateji Anonim Şti.’nin sunduğu danışmanlık hizmetleri kişiye özel ve dijital nitelikte olduğundan, hizmet başladıktan sonra iptal ve iade talepleri kabul edilmemektedir.
Hizmet henüz başlamadıysa, müşteri ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yazılı olarak [email protected] adresine başvurarak iptal talebinde bulunabilir ve bu durumda ödenen tutar tam olarak iade edilir.
Hizmetin bir kısmı sunulduysa, kullanılmayan kısmın bedeli orantılı olarak iade edilir. İade işlemleri, talebin onaylanmasını takiben en geç 14 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
İletişim Bilgileri
Ödeme ve iade süreçleriyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket Adı: BulutStrateji Anonim Şti.
- Adres: Lara Kundu, Kemerağzı, Lara Turizm Yolu, 07119 Aksu/Antalya, Türkiye
- E-posta: [email protected]
- Telefon: +90 242 352 54 89
- Web Sitesi: planlibuyume.info
Bu politika, müşterilerimizin haklarını korumak ve karşılıklı güvene dayalı sağlıklı bir iş ilişkisi kurmak amacıyla oluşturulmuştur.